TERMOS E CONDIÇÕES DE USO CIA ZAFFARI

O presente Termo regula as condições gerais de utilização dos sites, plataformas e aplicações de Internet de propriedade da CIA Zaffari Comércio e indústria (CIA ZAFFARI) com sede na AV. PLÍNIO BRASIL MILANO,1000 CEP 90520-900 - HIGIENÓPOLIS - PORTO ALEGRE, inscrita no CNPJ/MF 93.015.006/0001-13.

Ao utilizar os sites, plataformas ou aplicações de Internet da CIA ZAFFARI você concorda expressa e integralmente com o presente Termo e Condições de Uso.

Recomendamos ao USUÁRIO que, previamente à utilização dos sites, plataformas ou aplicações de Internet da CIA ZAFFARI, realizem atenta leitura dos presentes TERMOS E CONDIÇÕES DE USO.

1. OBJETO

Através dos seus sites, plataformas e aplicações de Internet, a CIA ZAFFARI disponibiliza o acesso a diversos conteúdos e serviços, permitindo maior interação com seus clientes e possibilitando a realização de compras online. O presente Termo regula a utilização desses sites, plataformas e aplicações de Internet.

2. CONDIÇÕES DE ACESSO E USO DOS SITES, PLATAFORMAS OU APLICAÇÕES DE INTERNET DA CIA ZAFFARI

Em geral, o acesso aos sites, plataformas e aplicações de Internet da CIA ZAFFARI tem caráter gratuito para todos os usuários e não exige prévia inscrição ou registro.

Contudo, para usufruir de algumas funcionalidades dos sites, plataformas e aplicações de Internet o USUÁRIO eventualmente precisará cadastrar-se, criando uma Conta de Usuário, com Login e Senha próprios, além de outros dados a seu respeito.

Os serviços da CIA ZAFFARI são destinados a pessoas físicas maiores de 18 (dezoito) anos e plenamente capazes, em consonância com o que prevê o Código Civil brasileiro. Caso o USUÁRIO não esteja de acordo com o exigido, não deverá prosseguir com a criação da conta de acesso ou utilizar os serviços sem a presença de um responsável legal, sob pena de ser caracterizada má-fé.

3. DAS RESPONSABILIDADES

É responsabilidade do USUÁRIO prestar unicamente informações corretas, verdadeiras, autênticas, completas e atualizadas, bem como zelar pelo sigilo de sua Senha, não divulgando-a a terceiros.

Cada USUÁRIO é responsável exclusivo pelos seus atos no contexto dos sites, plataformas e aplicações de Internet da CIA ZAFFARI, especialmente quando utilizado o seu Login e Senha.

A CIA ZAFFARI não se responsabiliza pelo conteúdo, correção, veracidade, autenticidade, completude ou atualização dos dados prestados por seus usuários, nem mesmo pelo eventual uso indevido de informações publicadas por usuários ou por fraudes decorrentes da violação de senhas.

A CIA ZAFFARI não pactua com a publicação de conteúdos que infrinjam direitos de autor, segredos de negócio ou quaisquer outros direitos de terceiros, ou ainda que tenham natureza discriminatória, ofensiva ou ilícita.

O USUÁRIO obriga-se a utilizar os sites, plataformas e aplicações de Internet da CIA ZAFFARI de forma a não causar prejuízos a quaisquer direitos ou interesses de terceiros, ou de qualquer forma que possa vir a causar dano, sobrecarregar, inutilizar ou impedir o seu regular funcionamento. É especialmente vedado ao USUÁRIO dos sites, plataformas e aplicações de Internet da CIA ZAFFARI publicar materiais que contenham vírus ou outros programas de computador maliciosos, que possam causar danos aos sites, plataformas e aplicações de Internet da CIA ZAFFARI, ou, ainda, a outros usuários.

A publicação de quaisquer conteúdos pelo USUÁRIO dos sites, plataformas e aplicações de Internet da CIA ZAFFARI, incluindo mensagens e comentários, implica em licença não-exclusiva, irrevogável e irretratável, para sua utilização, reprodução e publicação pela CIA ZAFFARI, nos seus sites, plataformas e aplicações de Internet, ou ainda em outras plataformas, sem qualquer limitação.

Os sites, plataformas e aplicações de Internet da CIA ZAFFARI se reservam o direito de, sem qualquer aviso prévio, cancelar Contas de USUÁRIO e bloquear o acesso a seus serviços caso tenham fundada suspeita de falsidade de dados, ou, ainda, em qualquer caso de utilização dos sites, plataformas e aplicações de Internet da CIA ZAFFARI em desconformidade com a lei, com os presentes Termos e Condições de Uso ou com a sua Política de Privacidade e Segurança.

Os sites, plataformas e aplicações de Internet da CIA ZAFFARI também se reservam o direito de editar ou mesmo excluir quaisquer conteúdos publicados por usuários que não estejam em conformidade com a lei, com os presentes Termos e Condições de Uso ou com a sua Política de Privacidade e Segurança.

A CIA ZAFFARI envida seus esforços para a disponibilidade contínua e permanente dos seus sites, plataformas e aplicações de internet. No entanto, informamos que pode ocorrer, eventualmente, indisponibilidade temporária decorrente de manutenção necessária ou mesmo gerada por motivo de força maior, como: desastres naturais, falhas ou colapsos nos sistemas centrais de comunicação e acesso à Internet ou fatos de terceiros que fogem de sua esfera de vigilância e responsabilidade.

Se algo nesse sentido ocorrer, a CIA ZAFFARI fará o que estiver ao seu alcance para restabelecer o acesso o mais breve possível, dentro das limitações técnicas de seus serviços e de terceiros, os quais a CIA ZAFFARI depende para ficar online.

Em caso necessário, eventuais procedimentos de manutenção serão informados por meio dos canais oficiais de comunicação da CIA ZAFFARI (por exemplo, mas não se limitando a e-mails, perfis oficiais em mídias sociais ou telefone de atendimento).

4. INFORMAÇÕES SOBRE PRODUTOS, TRANSAÇÕES, CARACTERÍSTICAS TÉCNICAS E ORIENTAÇÕES DE USO

A CIA ZAFFARI não se responsabiliza por erros de sistemas que alterem dados ou informações de produtos, inclusive preços informados nos sites, plataformas e aplicações de Internet da CIA ZAFFARI e por compras reprovadas pelas instituições financeiras.

Nos casos em que determinado(s) produto(s) for(em) oferecido(s) a preços que claramente não condizem com a realidade praticada no mercado – erro crasso – a CIA ZAFFARI se exime da responsabilidade de cumprir com a oferta, garantindo a devolução do valor pago ao USUÁRIO.

As informações e características técnicas sobre os produtos comercializados nos sites, plataformas e aplicações de Internet da CIA ZAFFARI não induzem a dispensa de contratação de suporte técnico competente e habilitado, quando necessário.

Os produtos anunciados nos sites, plataformas e aplicações de Internet da CIA ZAFFARI podem apresentar pequenas diferenças em relação às imagens visualizadas na sua tela. Monitores/telas apresentam diferentes calibragens de cor, podendo também causar diferenças nas tonalidades das cores, se comparadas com a peça física. Dependendo da conexão, versão do seu navegador e como se está utilizando os mecanismos de compra, o site poderá apresentar instabilidade e não apresentar claramente as promoções. O real valor a ser pago por um pedido, quais itens que receberá os descontos, quais itens que receberá grátis, etc. será apresentado no passo final que antecede a conclusão da compra, denominado checkout, sendo este o valor correto a ser considerado pela compra.

Tendo em vista que a CIA ZAFFARI comercializa em seu site produtos com peso variável (quilogramas), alguns informes tem o cunho exclusivamente informacional, pois entre o processo de coleta e pesagem queremos lhe apresentar parcialmente como esta ficando seu pedido para os pesos e valores. O valor e o peso final dos produtos adquiridos você verá no cupom fiscal.

O USUÁRIO confirma ter ciência que, ao efetuar compras na loja virtual da CIA ZAFFARI, poderá ser necessário, para cumprimento de legislação vigente ou por solicitação do próprio USUÁRIO, ter seu CPF (Cadastro Pessoa Física) informado no documento fiscal de venda.

Para prosseguir com a transação na Loja Online é obrigatório entender os Termos de Uso e as Políticas presentes. Uma vez prosseguindo com a compra, você estará aceitando as devidas aplicabilidades.

O site possui uma inteligência que simplifica seu processo de compra, isso significa que ao clicar no aceite dos Termos e Condições de Uso, o site irá realizar a tokenização dos dados do cartão de crédito utilizado, fornecendo uma experiência de pagamento digital mais segura, pois substitui o número do cartão por um número alternativo; além de facilitar o uso em futuras compras é mais seguro para você. Se desejar remover os dados do cartão salvo, basta acessar a opção "Cartões" na área "Minha Conta" e remover os dados do cartão armazenado.

5. SERVIÇOS PRESTADOS POR TERCEIROS ATRAVÉS DO SITE, VÍRUS, REQUISITOS DE SEGURANÇA E ATUALIZAÇÃO

Algumas operações financeiras realizadas nos sites, plataformas e aplicações de Internet da CIA ZAFFARI são concluídas em sites, plataformas ou aplicações de Internet de terceiros, inclusive para assegurar a segurança dos seus dados financeiros. Nesses casos, a CIA ZAFFARI exime-se de responsabilidade pelos danos, prejuízos e/ou lucros cessantes de qualquer natureza que possam advir dos serviços prestados por terceiros ou no ambiente de seus sites, plataformas e aplicações de Internet.

A CIA ZAFFARI exime-se de responsabilidade pelos danos, prejuízos e/ou lucros cessantes de qualquer natureza que possam advir em decorrência da existência de vírus ou de outros elementos nocivos no computador/smartphone/tablet utilizado para acessar os seus sites, plataformas e aplicações de Internet, ou ainda nos sites, plataformas e aplicações de Internet de terceiros.

O USUÁRIO é o responsável exclusivo por manter o seu computador/smartphone/tablet livre de vírus e atualizado com a mais recente versão do sistema operacional e dos softwares utilizados para acessar os sites, plataformas e aplicações de Internet da CIA ZAFFARI, bem como por eventuais prejuízos decorrentes do não atendimento dessas obrigações ou das melhores práticas de segurança no acesso à Internet.

6. PRAZO E ALTERAÇÕES

O funcionamento dos sites, plataformas e aplicações de Internet da CIA ZAFFARI se dá por prazo indeterminado.

Os sites, plataformas e aplicações de Internet da CIA ZAFFARI, no todo ou em cada uma das suas seções, podem ser encerrados, suspensos ou interrompidos unilateralmente pela CIA ZAFFARI, a qualquer momento e sem necessidade de prévio aviso.

Os presentes Termos e Condições de Uso também podem ser alterados a qualquer tempo.

As alterações destes Termos e Condições de Uso serão informadas com destaque nos sites, plataformas e aplicações de Internet da CIA ZAFFARI.

7. LEI APLICÁVEL E FORO COMPETENTE

Na interpretação da presente Política de Privacidade e Segurança, aplica-se a legislação brasileira.

Quaisquer litígios relacionados a esta Política de Privacidade e Segurança serão da competência exclusiva do Foro Central de Porto Alegre, RS, Brasil.

Todos os conteúdos e informações contidos nos sites, plataformas e aplicações de Internet da CIA ZAFFARI têm proteção assegurada pelas leis que regulamentam direitos autorais, marcas e outros sinais distintivos.

Eventuais dúvidas em relação a este Termo poderão ser esclarecidas através de comunicação pelos seguintes canais:

SAC: 4004-1112

Fale conosco: Central de Atendimento